১. শর্তাবলী গ্রহণ
doctor.কেমন (“প্ল্যাটফর্ম”) ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সেবা শর্তাবলীর সাথে সম্মতি প্রকাশ করছেন।
আপনি যদি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
২. সেবার সংক্ষিপ্ত বিবরণ
doctor.কেমন বাংলাদেশের একটি ডাক্তার রিভিউ ও রেটিং প্ল্যাটফর্ম, যেখানে আপনি-
- ডাক্তারদের সম্পর্কে রিভিউ পড়তে ও লিখতে পারবেন
- নাম, বিশেষত্ব ও এলাকার ভিত্তিতে ডাক্তার খুঁজে পেতে পারবেন
- (ডাক্তারদের জন্য) নিজস্ব প্রোফাইল তৈরি ও পরিচালনা করতে পারবেন
- রোগীদের জন্য স্বচ্ছ, নিরপেক্ষ ও অভিজ্ঞতা-ভিত্তিক তথ্য পেতে পারবেন
৩. ইউজারর অ্যাকাউন্ট
৩.১ অ্যাকাউন্ট তৈরি
অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।
আমরা OTP (One-Time Password) এর মাধ্যমে আপনার নম্বর যাচাই করি।
৩.২ অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত দায়িত্ব
- আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব
- অন্য কারও অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাবে না
- কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে দ্রুত আমাদের জানাতে হবে
৪. রিভিউ নীতিমালা
রিভিউ লেখার সময় নিচের বিষয়গুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে:
- সত্যতা: রিভিউ আপনার বাস্তব অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে হতে হবে
- সম্মানজনক ভাষা: অশালীন, আপত্তিকর বা বিদ্বেষমূলক ভাষা ব্যবহার করা যাবে না
- গোপনীয়তা: অন্য কারো ব্যক্তিগত বা চিকিৎসা সংক্রান্ত তথ্য প্রকাশ করা যাবে না
- নিরপেক্ষতা: প্রতিযোগিতামূলক উদ্দেশ্যে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর রিভিউ দেওয়া যাবে না
- প্রাসঙ্গিকতা: রিভিউ অবশ্যই ডাক্তারের সেবা সংক্রান্ত হতে হবে
৫. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় নিম্নলিখিত কাজগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- ভুয়া বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করা
- স্প্যাম, বট বা স্বয়ংক্রিয় বার্তা পাঠানো
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ভাঙার চেষ্টা করা
- অন্য ইউজারকে হয়রানি বা হুমকি দেওয়া
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর রিভিউ প্রকাশ করা
- ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো ডাক্তারের সুনাম ক্ষুণ্ণ করার চেষ্টা করা
৬. ডাক্তারদের জন্য বিশেষ শর্ত
আপনি যদি ডাক্তার হিসেবে নিবন্ধন করেন, তাহলে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো মানতে হবে:
- আপনার সকল পেশাগত তথ্য সঠিক ও হালনাগাদ রাখতে হবে
- আপনার BMDC নিবন্ধন বৈধ হতে হবে
- রোগীদের সৎ ও নিরপেক্ষ রিভিউ দেওয়ার অধিকার আপনি স্বীকার করবেন
- নিজের বা অন্যের মাধ্যমে ভুয়া রিভিউ তৈরি করা যাবে না
৭. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি
doctor.কেমন-এর সকল কনটেন্ট, ডিজাইন, লোগো, ট্রেডমার্ক ও সফটওয়্যার আমাদের বা আমাদের লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি এবং কপিরাইট আইনে সুরক্ষিত।
আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া এগুলোর কোনো ব্যবহার, অনুলিপি বা বিতরণ করা যাবে না।
৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
doctor.কেমন সরাসরি কোনো চিকিৎসা সেবা প্রদান করে না। আমরা একটি তথ্যভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম। তাই-
- এখানে প্রকাশিত রিভিউ ইউজারদের ব্যক্তিগত মতামত
- আমরা কোনো চিকিৎসা পরামর্শ প্রদান করি না
- ডাক্তার নির্বাচন সম্পূর্ণভাবে ইউজারর নিজস্ব সিদ্ধান্ত
৯. শর্ত লঙ্ঘন ও অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থা
এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে আমরা পূর্ব নোটিশ ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখি।
এক্ষেত্রে আপনার রিভিউ ও সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হতে পারে।
১০. প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে।
কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের সংশ্লিষ্ট আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।
১১. শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা হালনাগাদ করতে পারি।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে তা নতুন শর্তাবলীর প্রতি আপনার সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।
১২. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ওয়েবসাইট: doctorkemon.com/contact