১. কুকি কী?
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল, যা একটি ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ করে। এগুলো ওয়েবসাইটকে আপনাকে চিনতে, লগইন অবস্থা মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে সাহায্য করে।
এছাড়াও আমরা localStorage এবং sessionStorage ব্যবহার করি, যা কুকির মতোই কাজ করে তবে কিছু ক্ষেত্রে বেশি তথ্য ধারণ করতে পারে।
২. আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি
২.১ অপরিহার্য কুকি (Essential Cookies)
এই কুকিগুলো প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য আবশ্যক:
- সেশন কুকি: আপনার লগইন অবস্থা বজায় রাখে যাতে প্রতিটি পৃষ্ঠায় পুনরায় লগইন করতে না হয়
- নিরাপত্তা টোকেন: CSRF আক্রমণ থেকে রক্ষা করে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে
- NextAuth সেশন: আমাদের প্রমাণীকরণ ব্যবস্থার অংশ হিসেবে সেশন পরিচালনা করে
২.২ কার্যকরী কুকি (Functional Cookies)
আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত:
- ভাষা পছন্দ: আপনার ভাষা নির্বাচন মনে রাখে
- অবস্থান তথ্য: আপনার অনুমতিক্রমে সনাক্তকৃত জেলা ও বিভাগ localStorage-এ সংরক্ষণ করে (১ ঘণ্টা মেয়াদ)
- থিম সেটিংস: আপনার ডিসপ্লে পছন্দ মনে রাখে
২.৩ বিশ্লেষণ কুকি (Analytics Cookies)
প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নে সাহায্য করে:
- ইউজারর সংখ্যা ও পৃষ্ঠা দর্শন পরিমাপ
- জনপ্রিয় বৈশিষ্ট্য ও পৃষ্ঠাগুলো চিহ্নিতকরণ
- ত্রুটি শনাক্তকরণ ও সমাধান
৩. localStorage ব্যবহার
আমরা নিম্নলিখিত তথ্য localStorage-এ সংরক্ষণ করি:
| তথ্যের নাম | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| userLocation | আপনার সনাক্তকৃত অবস্থান (জেলা, বিভাগ) | ১ ঘণ্টা |
| userLocationTime | অবস্থান সংরক্ষণের সময় | ১ ঘণ্টা |
৪. তৃতীয় পক্ষের কুকি
আমরা কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করতে পারি, যারা তাদের নিজস্ব কুকি সেট করতে পারে:
- OpenStreetMap/Nominatim: অবস্থান সনাক্তকরণের জন্য (reverse geocoding)
৫. কুকি পরিচালনা
আপনি বিভিন্ন উপায়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন:
৫.১ ব্রাউজার সেটিংস
বেশিরভাগ ব্রাউজারে আপনি কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন:
- Google Chrome: Settings → Privacy and Security → Cookies
- Mozilla Firefox: Settings → Privacy & Security → Cookies
- Safari: Preferences → Privacy → Cookies
- Microsoft Edge: Settings → Privacy → Cookies
৫.২ অবস্থান তথ্য মুছুন
প্ল্যাটফর্মে “কাছাকাছি ডাক্তার” বিভাগে আপনার সনাক্তকৃত অবস্থানের পাশে ✕ বাটন ক্লিক করে সেই সেশনে অবস্থান তথ্য বাতিল করতে পারেন।
৫.৩ সতর্কতা
অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে, যেমন লগইন অবস্থা বজায় রাখা বা নিকটস্থ ডাক্তার খোঁজা।
৬. শিশুদের কুকি
আমরা জেনেশুনে ১৬ বছরের কম বয়সীদের ব্রাউজারে কোনো ট্র্যাকিং কুকি স্থাপন করি না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম প্রধানত প্রাপ্তবয়স্ক ইউজারদের জন্য।
৭. নীতি আপডেট
আমরা এই কুকি নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে এবং এই পৃষ্ঠায় “সর্বশেষ হালনাগাদ” তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
৮. যোগাযোগ
কুকি নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ওয়েবসাইট: doctorkemon.com/contact